Bridal Staff Training
企業研修プラン
Training Program
企業研修プラン
新郎新婦の「心からの満足」と「安心感」を支えるのは、現場に立つスタッフ一人ひとりの力です。
ブライトブライズでは、多くの花嫁様に支持される花嫁レッスン®のノウハウをもとに、ブライダル業界向けの実践型研修プログラムをご提供しています。所作・接客・印象管理を体系的に学び、サービス品質とブランド価値の向上を実現します。
Program Contents
研修内容
新郎新婦への所作指導法
入退場や指輪交換など、スタッフ自身が美しく動けることで、新郎新婦へ自信をもって教えられるスキルを習得。
接客マナーと立ち居振る舞い
ゲストへのお辞儀、案内の所作、姿勢・歩き方など、上品で信頼感のある振る舞いを徹底。
現場シミュレーション
実際の式場で起こり得るシーンを想定し、チームで動く練習を行うことで即戦力を養成。
印象管理と美しい所作
表情・声のトーン・立ち姿を含め、ブランドイメージにふさわしい「見られ方」を習得。
Benefits of Implementing
導入のメリット
サービス品質の向上
研修を受けることで、ブライダルスタッフの所作や接客スキルが向上します。挙式や披露宴の進行をスムーズに行うことができ、ゲストにとってもより満足度の高い体験を提供できます。
スタッフの自信とモチベーション向上
正しい知識や技術を習得することで、スタッフは自信を持って業務に臨めます。これによりチーム全体の士気が向上し、働きやすい職場環境の構築にもつながります。
クレームやトラブルの予防
研修で事前に注意点や対応方法を学ぶことで、現場でのトラブルやクレームを未然に防ぐことができます。結果として、円滑で安心できる結婚式運営を実現できます。
企業イメージの向上
スタッフの質の向上は、サービス全体の品質向上に直結します。お客様からの信頼を高め、貴社のブライダルサービス全体のブランド価値向上にもつながります。
Estimated Cost
費用の目安
20名参加の場合：20万円～
※ニーズ・受講人数・所要時間に応じて、いくつかのプランをご準備しております。まずはお気軽に、お問合せください。
Coach Introduction
コーチ紹介
講師 島津郁代
株式会社ブライトブライズ 代表取締役
ウエディングマナーレッスン講師
〈経歴〉
10代より、モデル業に従事。
結婚・子育ての時期を経て30代後半より「ザ・リッツカールトン大阪」で新郎新婦さまの専属スタイリストに従事。
その後、独立をし2011年株式会社ブライトブライズを創業。
主に新郎新婦対象のマナーレッスン「花嫁レッスン®」を展開。
（コロナ前には年間3,000組の新郎新婦が受講）
〈主な提携先〉
パークハイアット東京・フォーシーズンズ京都・名古屋観光ホテル・ホテル日航金沢など
FAQ
よくある質問